Waarom WhatsApp?
Veel klanten sturen liever een WhatsApp dan een mail. Met BotMatic krijgen ze direct antwoord, ook buiten openingsuren.
BotMatic helpt je automatisch antwoorden op WhatsApp Business: vragen, afspraken, beschikbaarheid en doorverwijzing naar je team.
Veel klanten sturen liever een WhatsApp dan een mail. Met BotMatic krijgen ze direct antwoord, ook buiten openingsuren.
BotMatic kan vragen structureren, een afspraak voorbereiden en het gesprek doorsturen als een medewerker nodig is.
Klanten geven dienst, dag en voorkeur door. Je team krijgt een duidelijk gesprek om op te volgen.
De chatbot beantwoordt de vragen die elke dag terugkomen.
Naam, telefoon, vraag en timing worden eerst netjes verzameld.
Bij klachten, uitzonderingen of twijfel wordt het gesprek niet geforceerd geautomatiseerd.
Stuur ons een bericht en we tonen hoe BotMatic op je echte vragen kan reageren.