WhatsApp-automatisering voor salons

Minder gemiste berichten. Meer tijd voor je klanten in de stoel.

BotMatic beantwoordt vragen, verzamelt de juiste klantvoorkeuren en helpt klanten een afspraak aanvragen — ook wanneer jij met een klant bezig bent of de salon gesloten is.

Geen ingewikkelde software. Wij regelen de installatie.

De dagelijkse realiteit

Hoeveel aanvragen verdwijnen er vandaag in je WhatsApp?

1

Klanten verwachten snel antwoord.

Ook 's avonds en tussen twee klanten door.

2

Tijdens een behandeling kan je niet altijd antwoorden.

Een knipbeurt of kleuring onderbreek je niet voor een bericht.

3

Geen antwoord betekent vaak geen klant.

Dezelfde aanvraag gaat binnen enkele minuten naar een andere salon.

BotMatic reageert meteen en zorgt dat elke aanvraag correct wordt opgevolgd. Zo verlies je geen klanten aan WhatsApp-berichten die blijven liggen.

Altijd bereikbaar

Een digitale receptionist voor je salon

Geen algemene chatbot voor elke sector, maar een WhatsApp-chatbot voor beautyprofessionals: minder berichtenwerk en betere aanvragen.

01

Beantwoordt veelgestelde vragen

Openingsuren, prijzen, behandelingen, locatie en beschikbaarheid.

02

Verzamelt klantvoorkeuren

Gewenste behandeling, tijdstip en contactgegevens.

03

Verzamelt afspraakaanvragen

Voor knippen, kleuren, styling, manicure of andere behandelingen.

04

Stuurt herinneringen

Minder no-shows en minder lege plekken in de planning.

05

Volgt aanvragen op

Herinnert klanten die nog niet reageerden zonder extra belwerk.

06

Brengt klanten terug

Gerichte herinneringen voor een nieuwe afspraak of onderhoudsbeurt.

Eenvoudige installatie

Binnen enkele dagen actief

We leren je salon kennen

Behandelingen, openingsuren, prijzen en je manier van werken.

Wij installeren BotMatic

We koppelen WhatsApp en stellen de gesprekken samen met jou in.

Je ontvangt betere aanvragen

Alle relevante informatie staat klaar voordat je de klant terugbelt.

Het resultaat

Niet meer chatten tussen twee klanten door.

BotMatic neemt het eerste, repetitieve contact over. Jij houdt tijd voor je klanten in de stoel en voor gesprekken die echt aandacht nodig hebben.

Sneller antwoord op nieuwe aanvragen
Minder gemiste klanten
Minder onderbrekingen tijdens behandelingen
Volledige klantgegevens
Meer aanvragen buiten openingsuren
Meer terugkerende klanten

Interactieve WhatsApp-demo

Test BotMatic zelf

Kies een vraag die je salon vaak krijgt en bekijk hoe BotMatic de aanvraag voorbereidt.

Klik op "Start de demo" om het gesprek te bekijken.

Specifiek voor beauty professionals

Gebouwd voor salons en beauty professionals

Voor ondernemingen waar snelle opvolging rechtstreeks invloed heeft op je planning.

Kapsalons
Barbershops
Beautysalons
Nagelstudio's
Andere beautyprofessionals

Duidelijke prijzen

Kies wat je salon vandaag nodig heeft

Geen gratis lokpakket. Wel een volledig ingestelde assistent die werk uit handen neemt.

Start

Voor salons die geen nieuwe aanvraag meer willen missen.

€199 per maand
  • WhatsApp-assistent
  • Veelgestelde vragen
  • Gegevens van klanten verzamelen
  • Afspraakaanvragen
  • Menselijke overname
  • Basisrapportage
Plan een gesprek

Eenmalige installatie vanaf €299. Prijzen exclusief btw en eventuele WhatsApp-kosten.

Persoonlijk ingesteld

Geen standaard chatbot

BotMatic wordt ingesteld op basis van je eigen behandelingen, prijzen en werkwijze. Wanneer een gesprek menselijke aandacht nodig heeft, kan je medewerker het onmiddellijk overnemen.

Persoonlijke installatieNederlandstalige ondersteuningMenselijke overnameWerkt met je bestaande WhatsApp-procesGebouwd voor Belgische ondernemingen

Veelgestelde vragen

Kort en duidelijk

Werkt BotMatic met mijn huidige WhatsApp-nummer?

Vaak wel. We bekijken eerst je huidige WhatsApp-opstelling en kiezen samen de juiste officiële koppeling.

Kan een medewerker het gesprek overnemen?

Ja. Je medewerker kan elk gesprek onmiddellijk overnemen en persoonlijk verder antwoorden.

Kan BotMatic afspraken rechtstreeks in mijn agenda zetten?

Ja, wanneer je agenda een geschikte koppeling heeft. Anders verzamelt BotMatic een volledige aanvraag die je team bevestigt.

Wat gebeurt er als BotMatic een vraag niet begrijpt?

BotMatic verzint geen antwoord. Hij vraagt extra informatie of geeft het gesprek door aan een medewerker.

Hoe lang duurt de installatie?

Een basisopstelling kan meestal binnen enkele werkdagen klaarstaan zodra we je behandelingen, openingsuren en werkwijze hebben.

Zijn WhatsApp-kosten inbegrepen?

Nee. Eventuele officiële WhatsApp-kosten worden afzonderlijk door Meta aangerekend en vooraf duidelijk besproken.

Kan BotMatic ook oude klanten opnieuw contacteren?

Ja, binnen de geldende WhatsApp-regels en met de juiste toestemming kan BotMatic klanten herinneren aan een nieuwe afspraak of behandeling.

Is BotMatic geschikt voor een kleine salon?

Ja. Vooral wanneer dezelfde persoon tegelijk klanten knipt, telefoons opneemt en berichten opvolgt.

Contact

Bekijk wat BotMatic voor jouw salon opvangt

Vertel kort hoe je vandaag aanvragen ontvangt. Je krijgt een persoonlijk antwoord, geen automatische verkooppraat.

Je gegevens worden alleen gebruikt om je aanvraag te beantwoorden.

Elk gemist WhatsApp-bericht kan een gemiste klant zijn.

Bekijk hoe BotMatic aanvragen opvangt terwijl jij met je volgende klant bezig bent.