Werkt met jouw zaak mee
BotMatic werkt met de tools die je al gebruikt
Je hoeft niet alles te vervangen. BotMatic kan nieuwe vragen uit WhatsApp, Instagram, Messenger en je website doorgeven aan de tools die je nu al gebruikt.
Agenda & boekingen
We bekijken hoe jij vandaag afspraken plant. Nieuwe aanvragen komen op een plek waar je team makkelijk mee verder kan.
Bijvoorbeeld Google Calendar, Calendly, Salonized of je eigen systeem.
Je klantenlijst
Naam, contactgegevens en de vraag kunnen naar de plek waar jij klanten opvolgt. Zo gaat geen interessante aanvraag verloren.
Dat kan je klantenprogramma, een spreadsheet of een andere oplossing zijn. We spreken vooraf af wat mogelijk is.
Meldingen voor je team
Moet iemand het gesprek overnemen? Dan krijgt de juiste collega een bericht met de vraag erbij.
Via e-mail, je inbox of een interne melding — zoals jouw team het graag heeft.
Eerst even samen bekijken
In één kort gesprek zien we wat past
Hoe plan je vandaag afspraken en volg je klanten op?
Wat moet er gebeuren nadat een klant een bericht stuurt?
Wie neemt het gesprek over als persoonlijke hulp nodig is?